好的运营人员是在方案运行的过程中不断学习成长，找出问题并且解决掉问题。那样才能保证运营效果。短信现在作为众多企业运营工具，很多刚接触的企业在使用的过程难免会遇到各种各样的问题，因为企业的性质不同，可能遇到的问题也有所不同。今天小编就来说说企业发短信时普遍遇到的问题。

一：短信触达率可能达到100%吗？
在用户手机正常，短信内容不包含违法信息的情况下，用户完全可以接收到短信。但是在大批量发送的情况下，由于平台通道以及手机客户的设置和所处位置信号的强弱原因，会出现极小部分丢包的情况，即使移动联通电信三大运营商在大批量发送时也不能100%达到发送方，这属于正常损耗的现象。小量发送的话可以达到100%的，如果达不到需要从其他方面找出具体原因。
二：如何评估每次短信发送后的效果？
企业评估短信的发送效果可以从多方面评估，假如是营销短信带链接的话，那么可以从链接的转化率来判断效果好不好。企业也可以从短信的到达率以及用户的回复率等等方面，另外发送速度也是衡量短信效果好坏的主要指标，正常工作日短信群发一般在几分钟内可以全部到达，节假日及忙时一般可在半小时全部到达。
三：短信号码上限跟发送情况能否看到
根据平台不同，号码上限也不一样。根据你的网络速度和电脑配置提交，可以实现客户数据本地化存储，确保资料信息安全。短信平台的每一条短信都有状态回执报告，通过状态回执报告可以清楚的了解到哪条短信发送成功，哪条短信发送失败。