正确的方法能够事半功倍,短信营销能不能做好,投入的资金和精力是否白费,都在于短信营销的方法是否正确。今天小编就来说说短信营销的正确方法。
短信营销还是在于客户上面。如果客户名单有效性不够,甚至一半以上的号码都是关机停机的,那自然是白费力气。所以客户名单的搜集和匹配是短信营销的前提。我们最好通过各种方式让客户自愿提供,自愿参与进来,让客户对你的品牌有印象/有好感/有期望。我们可以采用调查问卷、客户注册、客户维护、各类活动、会员运营等形式,来收集有效的客户。可以根据客户的地域进行分;也可以根据客户购买意向来分——潜在客户、咨询客户、购买客户、粉丝客户、沉睡客户(一段时间未购买);也可以根据客户的购买金额和频次进行分——高频次低额度客户、低频次低额度客户、低频次高额度客户、高频次高额度客户。不同的客户对于产品的感受和短信内容的接受程度是不同的,就需要针对性地发送不同的内容。如果全部是千篇一律的短信内容,这样的短信营销效果有限,甚至还会造成客户的流失。
以上就是小编整理的资料,希望对你有所帮助。
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