用户复购是指消费者在首次购买某产品或服务后，再次进行购买的行为，这种行为能够最大程度体现用户对于品牌的忠诚度跟喜爱度。今天小编就来说说怎么用短信群发做好复购。
企业要利用CRM系统和大数据分析，细分客户群体，实现个性化推送。通过短信群发平台的验证功能，筛选出有效客户，提高短信的送达率和精准性。根据客户的购买历史和行为习惯，发送与其生活场景相关的促销信息，提高吸引力。为老会员和新客户提供不同额度的优惠券，刺激二次购买。对新客户设置首购礼，赠送优惠券或小礼物，增加客户粘性；对老客户则通过关怀短信和小惊喜维持关系。在节假日或特殊日期发送祝福短信，增强客户情感联系。邀请老客户试用新品，提供免费样品或特别折扣，增加复购机会。
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