很多企业目前的玩法就是增加自身的流量池(拉新)以及存量会员(沉默跟低频)的提频跟促活。今天小编就来说说低频流失客户如何短信营销召回。
一:短信召回策略
个性化关怀
根据客户的消费记录,发送个性化的短信,体现对客户的重视和关怀。
专属优惠
提供专属折扣、优惠券或赠品,吸引客户重新光顾。
限时活动
通过限时优惠或活动制造紧迫感,刺激客户尽快行动。
新品或服务推荐
向客户推荐新品或新服务,激发他们的兴趣。
会员福利提醒
如果客户是会员,可以提醒他们享受未使用的会员权益或积分。
互动邀请
邀请客户参与活动或反馈,增加互动性和参与感。
二:短信示例
个性化关怀
【美妆品牌】亲爱的张女士,好久不见!我们一直惦记着您,特意为您准备了专属优惠,期待您的光临!详情点击:t.cn。”
专属优惠
【光大商城】尊敬的[客户姓名],您有一张50元无门槛优惠券待领取!仅限老客户专享,点击链接立即使用:t.cn。”
限时活动
【零食品牌】限时福利!老客户专享全场7折优惠,仅限本周,错过不再有!点击链接抢购:t.cn。
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以上就是小编整理的资料,希望对你有所帮助。
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