现在获取流量的成本越来越高，但是平台之间的竞争越来越激烈。以前只有淘宝，京东这些平台，对于商家来说，竞争并不是那么激烈。但是现在各种领域的平台多如牛毛，卖家之间的竞争越来越激烈。所以很多平台卖家把未来的目光放在精细化维护客户上，形成复购。今天小编就来说说平台卖家如何做好短信营销。
一：对顾客进行合理的分类，根据分类发送短信
短信营销之所以会被顾客认为是病毒式营销、骚扰式营销，很大的程度上是因为卖家不分人群，千篇一律的发送短信。而这样的行为，并不能达到营销目的，反而会降低顾客对店铺的信任度，流失已有顾客！
卖家在发送短信前，要对顾客进行明确的分类，有针对性地发送不同的短信内容，做到让发送的信息与顾客相关。这样，顾客就会增加对短信内容的兴趣，从而对店铺、店铺产品产生兴趣，达到短信营销的目的！
二：短信内容简洁明了，做到“关怀+营销”
冗长的文章往往让人觉得乏味、无可读性，短信亦如此，快节奏时代，谁还会花大量的时间在看短信上？因此，淘宝卖家在编辑短信内容时，应该注意短信字数的限制，尽可能在一条短信覆盖所有的内容，因为如果多于一条的短信内容会给顾客造成骚扰，同时内容过于啰唆，难以吸引顾客注意。
短信内容应是“关怀+营销”，因为短信营销是为了达到吸引顾客下单、唤醒沉睡顾客、活动预热等营销目的的营销手段，卖家不能忘了其短信营销的本质。因此，卖家在编辑短信内容时，应做到关怀与营销相结合。
三：合理的发送时间，
淘宝卖家在发送营销短信时，一定要注意发送时间，不同时间点的切入，营销效果也会不一样。一般按两种时间划分：大促期间建议分阶段进行，分预热期、活动期间和活动余温期，不同期间按不同类型的顾客发送不同内容；按店铺内一天的访客到访时间分配发送营销类的短信。
