随着网络信息时代的快速发展，每个人每天要接收的网络信息跟短信不计其数，那样很容易会造成厌倦的感觉。很多人会把一些没有作用或者不明来路的短信直接划分为垃圾短信，这样的行为对于商家来说是很不愿意看到的。今天小编就来说说企业在进行短信发送的时候应该注意哪些要点才能避免成为垃圾短信。

 

短信的内容应该有针对性，可以根据顾客的购买记录来分析他们的需求，并向用户推荐适合的产品。用户可以感受到商家对自己的重视程度。短信签名可以设置为公司的简称或品牌名，不仅可以减少字数，还可以让客户一目了然，加深企业印象。
短信内容开头应该以敬称开始，比如：尊敬的XX、尊敬的用户等。这将使顾客感觉更正式，不会被当作垃圾邮件删除。短信内容大纲应该清晰，层次分明，这样客户只需看一眼就能理解企业能提供什么业务。在营销短信时，有必要增加退订功能，如退订回短信回复N等。这不仅能赢得客户的青睐，也能满足运营商对短信发送的要求。营销短信可以适当增加短链接，这样可以方便地引导客户到官网了解更多的信息。对于同一个顾客来说，如果是一个促销活动，发送频率可以高点，但如果是正常的短信的话，一周一到两次就足够了。
以上就是小编整理的应该注意的重点，可以帮助企业少走弯路。